1.Descripción general
Esta plataforma es un sistema de compras en línea que permite a los usuarios completar todo el proceso, desde la navegación y selección de productos hasta el pago y la gestión posventa.
Antes de utilizar la plataforma, le recomendamos leer y comprender las siguientes normas. El uso continuo implica la aceptación de estos términos.
2.Cuenta y responsabilidad de la información
Al realizar pedidos o proporcionar información, el usuario debe garantizar que los datos sean veraces, válidos y completos.
Cualquier problema derivado de información incorrecta o no actualizada (como fallos en la entrega o anomalías en el pedido) será responsabilidad del usuario.
Se recomienda proteger adecuadamente la información de la cuenta para evitar accesos no autorizados.
3. Productos e información del sitio
La plataforma actualiza continuamente la información de los productos, incluyendo precios, inventario y descripciones.
Debido a razones operativas o del sistema, esta información puede ser modificada.
El usuario debe verificar la información mostrada antes de realizar el pedido, ya que este se basará en los datos al momento de su envío.
4.Generación y confirmación del pedido
El envío de un pedido representa una solicitud de compra por parte del usuario.
El sistema realizará una revisión y procesamiento interno.
El pedido puede ser confirmado, ajustado o cancelado en función del inventario, el estado del pago u otros factores.
Una vez completado el pago, el pedido entrará en proceso de ejecución.
5.Pago y seguridad
La plataforma admite múltiples métodos de pago y utiliza medidas técnicas para garantizar la seguridad de las transacciones.
El usuario debe asegurarse de que la información de pago sea válida para evitar fallos o anomalías.
6.Envío y transporte
Los productos se entregarán a través de servicios logísticos asociados.
El tiempo y método de envío pueden variar según la región.
Para más detalles, consulte: [Política de envío]
7. Modificación de pedidos
La posibilidad de modificar un pedido depende de su estado de procesamiento.
Algunos pedidos no podrán ser modificados o cancelados una vez iniciados.
Para más información, consulte: [Cancelación del pedido]
8.Devoluciones y cambios
Si el producto presenta problemas o desea solicitar una devolución o cambio, deberá seguir el proceso correspondiente.
La plataforma evaluará y gestionará cada solicitud según la situación real.
Para más detalles, consulte: [Política de devoluciones y cambios]
9.Datos y privacidad
Durante la prestación del servicio, la plataforma puede realizar tratamientos de datos necesarios.
La recopilación y uso de la información se basa exclusivamente en las necesidades del servicio.
Para más información, consulte: [Política de privacidad]
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluidos textos, imágenes y diseño estructural, pertenece a la plataforma o cuenta con autorización legal.
No está permitido su uso, reproducción o explotación comercial sin autorización.
11.Exención de responsabilidad
La plataforma no se hace responsable de retrasos o interrupciones del servicio causados por factores imprevisibles o incontrolables (como problemas de red, fallos del sistema o factores externos).
El usuario reconoce y acepta los riesgos razonables derivados del uso del servicio.
12. Modificación de los términos
La plataforma se reserva el derecho de actualizar estas normas según sus necesidades operativas.
Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web. El uso continuado implica la aceptación de los cambios.
13. Soporte y contacto
Dirección: 1350 E EL PARQUE DR, TEMPE, AZ 85282-2650, Estados Unidos
Teléfono de atención al cliente: +1 (520) 504-5889
Correo electrónico: client@airycornerly.com
Horario de atención por correo: Lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (hora CET)
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