1.Introducción
Esta política tiene como objetivo informarle cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando accede y utiliza los servicios de este sitio web.
Valoramos altamente la seguridad de los datos de los usuarios y procesamos la información únicamente dentro de lo razonable y necesario para la prestación del servicio.
Al acceder a este sitio web, navegar por su contenido o realizar transacciones, se considerará que ha leído y aceptado esta política.
2.Principios básicos de recopilación de información
Durante el tratamiento de datos, seguimos los siguientes principios:
Principio de minimización: solo recopilamos la información necesaria para prestar el servicio
Principio de finalidad: los datos se utilizan únicamente para fines específicos y claros
Principio de transparencia: informamos claramente a los usuarios sobre el uso de la información
Principio de seguridad: protegemos los datos mediante medidas técnicas y de gestión
3. Tipos de información recopilada
Dependiendo del uso, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Información proporcionada por el usuario
Cuando realiza un pedido o completa formularios, puede proporcionar:
Nombre
Número de teléfono
Correo electrónico
Dirección de envío
Información de pago (procesada a través de terceros)
Información recopilada automáticamente
Durante el uso del sitio web, el sistema puede registrar:
Dirección IP
Tipo y versión del navegador
Información del sistema operativo
Tiempo de acceso y duración de la visita
Fuente de tráfico y rutas de navegación
Datos de comportamiento y preferencias
Para mejorar la experiencia, podemos analizar:
Historial de navegación
Comportamiento de clics
Hábitos de uso y preferencias
4.Finalidad del uso de la información
La información recopilada se utiliza principalmente para:
Procesar pedidos y gestionar entregas
Proporcionar atención al cliente y soporte posventa
Optimizar la estructura y funcionalidad del sitio web
Mejorar la eficiencia y estabilidad del sistema
Detectar comportamientos anómalos y garantizar la seguridad
Realizar análisis estadísticos para mejorar la calidad del servicio
El uso de la información no excederá estos fines razonables.
5.Uso de cookies y tecnologías similares
Para garantizar el funcionamiento del sitio y mejorar la experiencia del usuario, podemos utilizar cookies o tecnologías similares.
Principales usos:
Mantener la sesión del usuario
Recordar preferencias como idioma o región
Guardar información del carrito
Analizar datos de uso para optimizar el sitio
Gestión por parte del usuario:
Puede configurar su navegador para:
Desactivar o eliminar cookies
Controlar el almacenamiento de datos
Limitar el seguimiento
Tenga en cuenta que deshabilitar cookies puede afectar algunas funciones.
6.Compartición de información y terceros
En caso necesario, podemos compartir cierta información con:
Proveedores de logística (para la entrega)
Entidades de pago (para procesar transacciones)
Proveedores tecnológicos (para mantenimiento del sistema)
Todos los socios solo utilizarán los datos dentro de sus funciones y deberán cumplir con las obligaciones de protección de datos.
7. Almacenamiento y conservación de datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines:
Datos de pedidos: para cumplimiento, posventa y registros financieros
Información de cuenta: para soporte continuo
Datos técnicos: para análisis y optimización
Una vez superado el período necesario, los datos serán eliminados o anonimizados.
8. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales
Corregir información inexacta
Solicitar la eliminación de datos cuando corresponda
Limitar u oponerse a ciertos tratamientos
Retirar el consentimiento otorgado
Procesaremos estas solicitudes en un plazo razonable.
9. Medidas de seguridad
Para proteger su información, aplicamos múltiples medidas de seguridad, incluyendo:
Cifrado de datos (como HTTPS)
Control de acceso por niveles
Monitoreo de seguridad y detección de riesgos
Normas internas y auditorías de gestión de datos
Seguimos mejorando continuamente nuestras estrategias de seguridad.
10.Actualizaciones de la política
Esta política puede actualizarse en función de cambios en el negocio, requisitos legales o mejoras tecnológicas.
Las versiones actualizadas entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web. Se recomienda revisarlas periódicamente.
11. Contacto
Dirección: 1350 E EL PARQUE DR, TEMPE, AZ 85282-2650, Estados Unidos
Teléfono de atención al cliente: +1 (520) 504-5889
Correo electrónico: client@airycornerly.com
Horario de atención por correo: Lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (hora CET)
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